服装销售技巧和话术女装搭配_服装销售技巧和话术女装搭配视频

       下面,我将用我自己的方式来解释服装销售技巧和话术女装搭配的问题,希望我的回答能够对大家有所帮助。让我们开始讨论一下服装销售技巧和话术女装搭配的话题。

1.服装销售技巧和话术

2.服装导购员销售技巧和话术

3.女装的销售技巧和话术经典语句

4.怎样做好女装销售技巧

5.品牌女装销售技巧和话术?

6.销售服装连单技巧

服装销售技巧和话术女装搭配_服装销售技巧和话术女装搭配视频

服装销售技巧和话术

       在零售学中,有这样一项统计,通常情况下,只有20%的顾客是事先已计划好购买某种产品的,而80%的顾客都是临时产生购买欲望,并进行购买决策的。在促进顾客购买的过程中,销售员起着至关重要的作用。不过,一些刚刚走上工作岗位的服装店销售员通常不知道如何说服顾客去购买产品,下面,布伦圣丝女装就来谈谈服装销售技巧和话术有哪些?

服装销售技巧和话术1:迎接

       对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。

       话术:

       1、您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧!

       2、欢迎光临,准备看看什么款式的衣服呢?我可以给你推荐一下。

服装销售技巧和话术2:引导

       在顾客进门口,不要紧紧地尾随其后,那样会让顾客产生一种监视的感觉,大部分人都会很排斥的,你可以先让顾客自己看,然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何,适合什么样的衣服?他正在看什么类型的衣服?总之要从消费者的角度出发,探寻消费者的购物需求。

       如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话,可以试探性地问一问。在明确对方需求后,就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。

       话术:

       1、我看您身材很苗条,气质也很好,那么我们店里这一款应该很适合您。

       2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。

服装销售技巧和话术3:推销

       在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候,你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍,在介绍时,要对产品充满信心,因为这样的自信是会影响到顾客的,要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。

       话术:

       1、您看,我们这款衣服是完全不会起球的,颜色也是今年的流行款,这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。

       2、我们这款衣服是修身款的,和你的身材特别搭,很显瘦的。

服装销售技巧和话术4:促单

       销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定的程度后,要及时促成订单,在促单的过程中,一定不要给顾客造成强制性的影响,要懂得从消费者角度出发,在顾客犹豫不决的时候,导购员要能够帮助顾客做出决定。

       话术:

       1、女士,您放心,我们的款式一律新颖,质量也有保证,非常适合您,要不我给您开单吧!

       2、您来得真巧,正好我们店里近打折,要不来一件?

       服装销售技巧和话术有哪些?以上就是布伦圣丝女装为大家整理的一些信息,希望对各位有所帮助。服装店业绩的高低,很大程度上取决于导购员的话术和推销技巧。导购员如果能够做到以上几点的话,相信服装店的生意应该不会太差。

服装导购员销售技巧和话术

        卖衣服话语话术

        卖衣服话语话术,如何说话是一门艺术,在面对销售的顾客时微笑更是必备,卖衣服时我们还需要掌握一些技巧话术,才能无往不利。那么下面为大家分享卖衣服话语话术。

卖衣服话语话术1

        面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互。

        不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客买衣服是方法,好看,衬托顾客气质,让顾客穿上你的衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。

        不管是卖高端衣服还是低端衣服,都可以满足顾客的基本需求——遮体。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服不太需要标准的话术,因为购买人群对衣服的要求并不高。

       

        面对顾客直接问价格的问题“能不能便宜,能不能打折”,如果我们直接回答价格,无论我们回答多少价格,顾客也会感觉到贵,而不会再买,我们可以规避的回答,例如“您需要什么价位的”这样就可以把问题重新归还顾客,发问顾客,掌握主动权。

        面对顾客提出“这衣服我穿着好看吗”这种类似的问题必须要注意,回答不好会直接导致买卖失败,我们可以规避直接回答,以问题回答问题,我们可以回答“难道您觉得穿上会不好看嘛,我们这边有镜子,您可以试穿一下。”这样的回答又会使自己掌握主动权。

        面对买了好几件衣服的顾客问题“我买了好几件衣服,能不能给我打折啊,不打折不要了”听到这样的问题,别慌,这是顾客的心理作用,挑了这么多,花了这么多钱,让顾客感觉到值就可以了,这往往也是最后一道考验,我们可以这样回答“感谢您对我们衣服的信赖与支持,我们衣服的品质是不会打折的”这样的回答顾客会满意的付款。

卖衣服话语话术2

        1、将最重要的卖点放前面说。

        最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。

        虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!

        2、形成客户的信任心理。

        只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。

        3、认真倾听

        不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么,有的放矢,节省口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的`好印象。

       

        卖女装的说话技巧导购应对策略:

        顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。

        导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

        可以先认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。

卖衣服话语话术3

        服装店12种顾客常见问题话术

        1、这件衣服会不会起毛球?

        其实,衣服起不起球,主要是跟穿着习惯和洗涤方式有很大的联系。只要你平时穿着时尽量减少衣服摩擦,并按照洗水上面的洗涤方式进行清洗。一般情况下,是不会起球的,这个你可以放心。

        2、黑色衣服比较吸热,如何去说服客人?

        是的,衣服确实会比其他颜色的衣服稍微会吸热一点。那是因为黑色衣服在阳光底下,会吸收光源,所以黑色衣服穿上来就会比较热一点。

        但这个问题其实也不大,毕竟我们也不会经常晒太阳。其次,黑色衣服买回去,确实也是很百搭,不管穿什么衣服,都可以轻轻松松搭配在一起,能有效解决你很多搭配方面的烦恼。

        3、你家的衣服怎么比其他地方还要贵。

        您好,亲爱的,现在很多衣服市场价都是透明的。至于别人家的那么便宜,我也不清楚是什么情况?

        贵自然有贵的道理嘛,一分钱一分货,贵一点的衣服在品质,用料,做工方面都会更加严谨,穿起来也会更加的舒适,有保障。如果能便宜给你的,我自然也不会吝啬。毕竟我也想做你这单生意,但是衣服成本也在这里。希望你也可以理解一下,谢谢。

       

        4、衣服质量怎么样?

        亲,你放心,咱家的衣服质量都是可以的。品质不好的衣服,我这边都不做。毕竟我打开门做生意是要做长期生意的,是要赚钱的。质量不好咱们也只是一次性合作,对吧?那对于我来说意义并不大,赚不到钱。我要做的更多是长久的生意,那质量,我得过关啊,我才会有回头客。你觉得呢?

        5、如何处理售后问题?

        我们在卖衣服的时候,一定要在店铺某个角落打上一个标示语: 衣服遇到什么情况才算是质量问题?出售过的衣服是否可以退换/退货?退换/退货需要达到什么样的条件?换/退货的期限是多久?等等相关问题。当你这个标示语,让顾客清楚知道了。那么,之后你的售后问题也会越来越少的。

        但是,一旦遇到售后问题,一定要妥善处理。它会直接影响你后续的回头客率。处理不当,也会对你的店铺声誉有所影响。那么,遇到这种情况,及时安抚好顾客的情绪,诚恳道歉。再进行妥善的处理,例如: 有诚意向顾客补几块钱/送个小礼品/下次过来买衣服优惠一点/退换等等方式,你们都可以去参考。主要还是得根据实际情况来,什么样的问题应匹配对应的处理方式。

        6、我要考虑一下。

        亲爱的,您说考虑一下,这是对的,毕竟花钱买东西,当然要慎重啦。而您这边既然说要考虑一下,相信您对这件衣服还是蛮有兴趣的,不然也不会花时间去考虑,对吧?那你这边是有什么顾虑吗?不妨和我说一下,说不定我们这边也可以及时为您解决呢。

        7、你家衣服好贵啊!

        我们家的衣服确实是会贵一点,因为咱们家拿货。为了让顾客的上身体验感会更好一点,都是选择一些品质,做工,用料各方面比较好的衣服回来卖,价格上难免会高点。

        之前有很多顾客也反馈过这个问题,但后面因为相信我这边的品质。也尝试拿了几件回去穿。后来就经常来我这边买衣服了。还时不时给我介绍顾客呢,哈哈哈哈。

        8、再便宜点吧,老板!

        给你的已经是最低价了,我这边也都是薄利多销的。虽然价格上我无法再给你优惠了,但品质方面我保证。这方面还需要你亲自参与体验一下。相信不会让你失望的。这样子吧,我再给你送个小礼品,也算是我的一番心意了。

        9、这件纯棉衣服会缩水吗?

        一般不会的,咱们卖的都是正规品牌,出厂前做过缩水处理。您平时洗纯棉衣服时注意注意一下洗涤方式,不要用太热的水,40°左右就好。同时,避免大力揉搓拉扯,一般都不会出现缩水的问题。

        10、深色衣服会掉色吗?

        一般不会的,衣服出厂前有做过锁色处理。如果,你能够在首次清洗时放一些食盐浸泡半小时。然后,用清水洗干净,再按一般洗涤方法进行洗涤。之后,避免用漂白剂进行清洗,也不要暴晒。这样可以更有效防止衣服褪色。

        11、白色的衣服一点都不耐脏。

        白色衣服确实不怎么耐脏。但是白色衣服穿起来挺干净,斯文,而且比较百搭。减少了很多搭配上的烦恼,也是很多人衣橱里面必备的一款衣服颜色了。

        你平时穿着的时候,多注意一下就好了。如果真弄脏了,可以尝试用牙膏进行清洗,把牙膏挤在衣服脏了的地方,把它抹开再轻轻擦拭,再清洗,污渍就可擦除了。

        12、我买了那么多,能不能给我打个折呀?

        你这边确实也买了不少衣服,但我们店一向坚持明码实价,薄利多销,虽然不能打折。但我这次破例给您办一张VlP贵宾卡,有了这张贵宾卡,您以后在我们这里消费就可以随时享受8折优惠了/我们可以给您一个很实用的小礼品哦。

        总结一下:

        1、当顾客提出问题时,我们先学会认真倾听,有耐心,不要打断顾客说话。当顾客说完之后,我们再进行回应,这是最起码的礼貌。

        2、当顾客把问题抛出来之后,不要急着否定顾客的问题。否则会让顾客的情绪更上头,导致问题更难处理了。这个时候,先学会认可顾客的观点,再进行分析,多在专业知识上面去说服顾客。(当然,有些时候,认可顾客的观点?这个还是得视情况而定。)

        3、我们要学会换位思考,多站在顾客的角度去思考问题,顾客为什么会问这个问题呢?他的顾虑点是什么呢?我们需要怎么帮他呢?这才是我们需要去思考的问题。

        4、在回答顾客任何问题时,我们不要把话说太满,要给自己留有解决余地。其次,可以有效地使用一些问句(例如: 你觉得呢?对吧?等等)引导客户回应你,认可你的观点。那么,最后,问题就演变得很好解决了。

女装的销售技巧和话术经典语句

       服装销售员在推销服装时,可采用以下销售技巧:

       1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

       2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

       3、配合手势向顾客推荐。

       4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

       5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

       6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

服装销售话术举例:

       1、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的。

       2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识。

       3、您真是行家,这么了解我们的品牌。

       4、您先生(太太)真帅(漂亮),(故作低声,但最好让他/她听到)。

       5、您女儿(孩子)真漂亮。

       6、您真年轻!身材真好。

       7、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术。

       8、这衣服就像专门为您订做的。

       9、您虽然有一点胖,但您很有气质。

       10、您虽然不算高,但您很漂亮。

怎样做好女装销售技巧

       女装的销售技巧和话术经典语句如下:

       1、赞美她有气质,任何人都会很开心的。

       2、兄蠢在销售过程中,导购都希望顾客认同自己,但是在短时间内认同自己,并不是一兄蠢件简单的事。怎样让顾客一进门就认同我们呢。

       3、方法并不难,就是用事实说话。让顾客无告尘樱法反驳。

       4、夏天天气很热的时候,导购可以对顾客说:今天的天气真热!一般来说,顾客都会同意你的观点,袜丛因为这是不能反驳的事实。

       5、如果是北方,兄蠢很冷的时候,当顾客进店,我们可说:今天外面好冷,块进来暖和一下吧。

       6、再给顾客端过一杯热水:来喝杯热水暖和一下身姿。

       7、一连告尘樱串的行动和语言,顾客不仅无法反驳,还会对你大有好感。

       8、这样心里就告尘樱非常容易认同导购了。

       9、袜丛看到顾客一个人进店铺,我们兄蠢可以这样说:今天只有一个人出来逛吗?

       10、如果顾客是自己一个人来的,顾客会点点头认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。

       11、如果顾客是两个人一告尘樱起进来的,就可以说:你和朋友一起逛街,两位知心的朋友在一起很幸福,顾客听了袜丛这样话,一定非常高兴的。

       12、给顾客一点帮助。

       13、能否听您演奏一曲?爱因斯坦听完后,高兴地邀请这位商人去家里做客。

       14、比起被赞美是伟大的科学家,其实爱因斯坦更喜欢听到别人赞美他小提琴演奏得好。

       15、赞美漂亮的女孩很漂亮,不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

品牌女装销售技巧和话术?

       01

       服装销售技巧

       1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。

       2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。

       3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。

       4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。

       5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务

       02

       促成服装订单的八种技巧!

       ●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

       ●帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

       ●利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”

        ●先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

       欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。

       ●反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”

       ●快刀斩乱麻:在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手钢,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”

       ●拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“×经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。

销售服装连单技巧

       今天,依倩雪为你分享销售技巧及话术如何处理服装的品质问题

       情景1、顾客很喜欢一款纯棉的衣服,询问是否会褪色,缩水或起球

       正确应对(认同加赞美,弱化问题并转移话题,专业知识,服务)

       先生,我们的衣服是经过缩水,定型和抗起球处理的,我们的纯棉衣服已经销售上千件了,到现在为止,只要按照正确的方法来穿着和保养。到目前为止还没有发现过,所以这个问题你不用过多的担心。(成交后,告识顾客正确的穿着,洗涤,保养知识)

       情景2、你们这个牌子是刚出来的吧,我怎么从来没有听说过啊

       正确应对

       先生,我们这个品牌,已经有10年的历史了,从不做广告,都是顾客穿过后帮我们做的宣传。我们品牌的形象代言人和宣传者就是我们的顾客朋友。所以我希望您也成为我们的形象代言人。

       情景3、过时的旧款被顾客认出

       正确应对(认同+解释)

       是的,先生,去年销售得非常好,有很多顾客都没有买到,所以今年是特别为他们准备的。当然如果您喜欢的话,也可以带走的。

       是的,先生,这一款看起来和去年一样,其实它是改进款,它改进的地方有

       情景4、本是新款,由于款型类似,被顾客认为是去年的旧款

       正确应对(认同加赞美,引导)

       先生,感谢您对我们品牌的关注和了解,确实,这款去年卖得很好,顾客们都很喜欢,同时,也提了很多很好的建议和意见,今年我们根据顾客的反馈做了修改。使这款衣服比去年更具品味,您可以试穿一下,一定比去年更适合您。

       以上是依倩雪整理分享,点击头像了解最新品牌女装款式。

        销售服装连单技巧

        销售服装连单技巧,在销售的过程中会有很多的销售方式,连单是常见的销售方式,在连单的时候需要掌握一些相应的技巧。以下就是我为大家整理的一些关于销售服装连单技巧的资料,大家一起来看看吧!

 销售服装连单技巧1

一、迎宾时

        主要目的:品牌信息宣导

        切入点:新品、促销活动的介绍(新品上市、买赠、买省、折扣 )

        切入时机:顾客进门时

        话术模板:“欢迎光临XXX,秋季新款已上市,满xx元送xx产品/满xx省xx/全场x折起”。注意:顾客永远是“懒”的,经常有顾客在货品正前方贴着很明显的活动标价牌前问:这个有活动吗?正因为如此才为我们创造了更多的机会。

        注意点:热情、真诚。

二、介绍商品时

        主要目的:推销首选商品

        切入点:配套、专业系列

        切入时机:顾客对首选商品感兴趣时

        话术模板:“您看中的这款鞋子还有其他类似的款,您看!我帮你拿来试一下!”

        注意点:不要操之过急。

三、试穿时

        主要目的:推销配套商品

        切入点:可搭配(内搭、饰品、或顾客衣物)

        切入时机:顾客在试鞋/包照镜子时

        话术模板:当顾客试穿完,我们可以为其搭上相关饰品,并且微笑着告诉顾客:“搭上后更立体化了,我们的产品都是成系列的、有相互呼应的效果!”

        注意点:引导顾客,让顾客照镜子看到整体效果。

四、确定成交时

        主要目的:推销配套、小件商品

        切入点:可搭配衣物、小件商品

        切入时机:顾客确定购买首选商品时

        话术模板:“您再买128元就可以送xx啦/ 您要是搭配一款杏色花瓣纹的包包就更有女人味了。”

        注意点:真诚、赞美、不要给顾客强迫感。

五、收银时

        主要目的:挖掘最后需求

        切入点:补零、凑足金额

        切入时机:计算出顾客结账金额时

        话术模板:“您还有其他需要买的吗/ 您还差42元就能送xx了/ 您还差110元就可以省50元了/ 你还差60元就可以成为我们VIP会员了,VIP可以……”

        注意点:真诚提醒、不要给顾客强迫感。

六、送客时

        主要目的:补救失误

        切入点:未能推销成功商品

        切入时机:顾客往店外走时或停顿时

        话术模板:“刚才配的那条围巾有提亮的效果很适合您,而且现在刚好有优惠活动很划算,您今天不买真可惜啊!”

        注意点:真诚提醒、不要压迫顾客。

 销售服装连单技巧2

了解清楚影响连单销售的原因有哪些?

        客人的消费能力;店铺形象与陈列;货品结构问题;人员问题,不少人可能都觉得前面三个是最重要的,其实最后一个才是我们这些分享的重点哈。因为这一点比较容易改变,而且也比较好把握一点。那么我们如何从这方面来才能提升店铺的`连单销售呢?

        首先我们要给店铺找个PK对手,俗话说,请将不如激将。店铺销售不好,导购情绪容易低落。但终端零售,员工激情永远是第一位的,所以必须激发大家的斗志。这个时候,为她们找一个旗鼓相当的PK对手,通过微信群公开挑战她们,刺激她们,从而激发大家比赛争先的情绪,激情和斗志上来了,办法就有了,员工销售感染力就有了,店铺的氛围也就有了……

        其次就是接待顾客的时候要以推荐两件为执行标准。其实,销售导购在推荐商品给顾客的时候,经常以单件推荐为最主要的行为,但是这样的推荐行为事实上会有几点问题存在:

要还是不要,好还是不好

        推单件商品所存在最大的弊端就是,这样的推荐方式容易将顾客当下的判断推向于“要还是不要”或是“好还是不好”的选择上,这对于我们的销售不利,顾客会有50%的概率选择不要。

        尽量不要让顾客在要或不要上做选择,而是让顾客在选A还是选B上做选择,在两相比较下选出自己比较满意的商品。

商品的曝光率降低

        如果一个顾客给我们三次推荐的机会,一次推一件,最终就是3件商品曝光的机会,而一次如果习惯性推荐2件,那么就会有6件商品跟顾客见面的机会,这样一个顾客就会产生3件商品与顾客见面的差异。

       

        要是你不知道怎么让顾客多试穿,那么你可以用风格转换做理由。在顾客试穿的过程当中,要和小伙伴分工合作,为他两备选了各两套不同风格的(一套是热感应波段的和简约冷山绿的),在他两试穿第一套出来之后,先是询问了穿着感受,然后和他们介绍了产品的卖点以及设计细节,他两都挺喜欢的,陪同的人也很满意。这个时候你就要主动敲定这两套,之后再进行了其他风格的推荐,说明了推荐理由,帅哥:刚才的风格是比较个性潮流一点的,这一套呢区别于刚才那一套风格相对比较简约,也可以一起试穿一下。而且你们俩身材都很好肯定都可以驾驭,而且大学肯定会有不同场合需求。

        还有就是要先推荐高单价商品。高单价商品可以快速拉动我们的客单价和营业额,这对于提高店铺的利润也是有一定帮助的。而介绍高单价的商品,不仅可以拉高我们店铺的形象和档次,还可以刺激顾客消费能力的提升。其实,最简单的方式就是把高单价的商品也纳入连带规定的件数中,这样就可以保证高单价商品的见面率,毕竟衣服再好,还是要与顾客见面才能提高成交率。

        最后在店铺管理中店长的话也可以调动员工的积极性。一句你的问题很好,能够解决更好。就能鼓励店员多向你反馈店里的问题,并且更能够自己主动解决问题。 创造一种鼓励决策和授权的氛围,鼓励店员自己解决问题。如果他们犯了错,给出反馈和指导意见,但是千万不要因为他们的主动而责骂他们。 这句话要常挂在嘴边,是赞扬店员的好方式,使你能更清楚和了解他们工作的状况。这样员工会更加卖力去推荐产品,也会更有意识地去达到连单的目的。

       好了,今天关于“服装销售技巧和话术女装搭配”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“服装销售技巧和话术女装搭配”有更全面的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。